Politika privatnosti
Vaši podaci pripadaju vama.
Posljednji je ažuriran:7. ožujka 2026.
TL;DR:Po podrazumevanju, Solace se radi isključivo na vašem računaru.Mi nikada ne vidimo vaše podatke.Kada odaberete opcionalne oblake, sve je šifrirano od kraja do kraja i ostaje pod vašim kontrolom.Mi nikada ne prodajemo vaše podatke.
1. vlasništvo podataka.
Vaši podaci pripadaju vama.Sve što kreirate, skladištite ili obrađujete koristeći Solace svoje dokaze, recepte, ovlasti, ishodove vašeg radnog procesa je vaše. Mi ne pretpostavljamo vlasništvo nad vašim podacima, ni sada ni ikada. Možete ih izvoziti, brisati ili premjestiti bilo gdje drugdje u bilo kojem trenutku.
Što prikupljamo 2.
Informacije o računu
Kada kreirate račun, prikupljamo:
- E-mail adresa (preko Firebase Auth-a Google, GitHub, ili e-mail/password login)
- Ime prikaza (neobrazljivo)
- Datum i razina stvaranja računa (Besplatno, Pro, Poduzeće)
- Informacije o registraciji uređaja (ime uređaja, OS, verzija klijenta)
Metrike upotrebe (Anonimizirani)
Da bismo poboljšali platformu, prikupljamo anonimizirane metričke podatke o korištenju:
- Broj zadataka koji se izvršavaju po sjednici (nema sadržaja zadataka, nema izlaza)
- Ukupni brojevi žetonova za fakturaciju (ne povezani s sadržajem)
- Stope grešaka i izvješća o kvarovima (ne uključuju se podaci o korisnicima)
- Čestoća upotrebe karakteristike (koje zapovijedi se koriste najviše)
Te metričke vrijednosti su anonimizirane prije skladištenja i ne mogu se povezati s pojedinačnim korisnicima ili njihovim radom.
Informacije o plaćanju (preko Stripe)
Računovodstvo se sasvim bavi Stripeom.
- Subskripcijski razred i ciklus fakturacije
- Kreditni saldo i povijest transakcija (iznosovi, datumi)
- Stripe customer ID (za upravljanje vašim pretplatom)
Nikada ne čuvamo sirove brojeve kartica, CVV-ove ili potpune potvrde o plaćanju.
Što ne prikupljamo 3.
To je jednako važno, mi smo dizajnirani da ne vidimo ove stvari:
- Vaš API ključevi (BYOK):Ako doneseš svoj vlastiti kljuc Anthropic, OpenAI ili Together.ai, taj se čuva šifriran lokalno koristeći AES-256-GCM u
~/.solace/vault/Nikada ne napušta vaš stroj. - Podatak pregledavanja:Koje web stranice posjetite, koje stranice dobija vaša automatizacija pregledača, ništa od toga nam se ne šalje.
- Izlazi recepta:Rezultati vaših zadataka (izvještaj e-pošte, LinkedIn rasprave, izvještaji) ostaju na vašem računaru osim ako izričito ne omogućite sinhronizaciju oblaka.
- Sadržaj dokaza:Vaši dokazi kriptografski audit trails vašeg agenta radi su pohranjeni lokalno po podrazumevanju.
- E-mail ili Uzmićenje sadržaja:Nikada ne čitamo ili čuvamo vaše e-pošte, Slack poruke, podatke o kalendaru ili LinkedIn aktivnosti.
- Ponašanje profila:Ne gradimo modele vašeg ponašanja, ne profiliramo vas za oglašavanje, nemamo oglašavanje.
4. Standardi za enkripciju
- U odmoru:AES-256-GCM za sve šifrirane lokalne skladišta (skladište, poverenja, žetonice)
- U tranzitnom prometu:TLS 1.3 za sve komunikacije između vašeg uređaja i solaceagi.com
- Zatvorovi dokaza:ША-256 хеш-цхејн, манипулисајући, само прикључујући записи
- Oblakni trezor (na izbor):End-to-end šifriran we never hold unencrypted keys
5. zadržavanje podataka 5.
Obim zadržavanja ovisi o razini članstva:
- Besplatni razred:Dokazi su zadržani 30 dana na vašem uređaju (vi kontrolirate brisanje).
- Starter ($8/mjesec):Oblakni dokazi zadržavaju se 30 dana.
- Pro ($28/mj.):Oblakni dokazi zadržavaju se 90 dana.
- Tim ($88/mesec):Oblakni dokazi zadržavaju se 1 godinu.
- U slučaju da je to bilo uobičajeno, uobičajite se uobičajeniji u slučaju da je to bilo uobičajeno.Dogovoreni razdoblja zadržavanja za svaki ugovor uključuju 365-dnevni priprema s SOC2 audit trail.
Nakon razdoblja čuvanja, podaci se trajno brišu.
6. Izvoz podataka
Možete iznositi sve svoje podatke u bilo kojem trenutku.
- Kroz API:
UZAPRIJ /api/v1/export/my-dataVrati ZIP arhivu svih podataka o vašem računu, paketa dokaza i postavki - Kroz Dashboard:Nastavnice → Izvezite moj računski podaci
- Формат:JSON + CSV (čitan od čovjeka, strojno razdvojeni)
- Време:Izvoz se odmah stvara za računa ispod 1 GB
7. usluga trećih strana
Koristimo minimalni skup trećih osoba, s svakim određenim ciljem:
- Пост (платеж):Stripe čuva vaše plaćanje pod PCI DSS usklađenjem. Mi primamo samo klijentski token. Stripeova politika privatnosti:stripe.com/privacy
- Skupaj.ai (Managed LLM opcionalno): Ako odaberete opciju Managed LLM (ne BYOK), vaše upute će biti upućene kroz Together.ai kako bi pokrenule Llama 3.3 70B. Together.ai obrađuje te zahtjeve u tranzitu; oni ne čuvaju vaše podatke niti ih koriste za obuku.
- OpenRouter (Managed LLM fallback opcionalno): Ista je riječ kao i Together.ai nema podataka pohranjenih, nema obuke o vašim podacima.
- Firebase Auth (Google): Google se bavi prijavom računa putem Googlea, GitHub-a ili e-pošte.Googleova politika privatnosti primjenjuje se na događaj autentifikacije.Mi primamo samo vaš korisnički ID i e-mail.
- Google Cloud Run / Cloud Storage: Vaša oblak-sinkronizirana podataka (ako je omogućena) nalazi se u Google Cloud Storage-u, šifrirana u miru pomoću AES-256-GCM prije učitavanja.
Ne koristimo oglašavačke mreže, posrednike podataka ili analitičke platforme koje prate pojedince.
8. GDPR Prava
Ako ste u Europskom gospodarskom prostoru, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa:Zahtite kopiju svih osobnih podataka koje držimo o vama.
- Pravo na ispravak:Korektiranje netočnih ili nepotpunih osobnih podataka
- Pravo na izbris:Tražit ćemo brisanje vašeg naloga i svih povezanih podataka u roku od 30 dana od zahtjeva.
- Pravo na prenosljivost podataka:Dobijte svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor:Opriključite se obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe
- Pravo ograničavanja obrade:Zahtjevite da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke
Da biste iskoristili bilo koje od ovih prava, pošaljite mi email.privatnost@solaceagi.comOdgovorićemo u roku od 30 dana.
9. Vaša prava pod CCPA-om (California Residents)
Ako ste stanovnik Kalifornije, imate sljedeća prava prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača (CCPA) i Kalifornijskom zakonu o privatnosti (CPRA):
- Pravo na znanje:Možete zatražiti koje osobne podatke prikupljamo, koristimo, objavljujemo i prodajemo.
- Pravo na brisanje:Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
- Pravo za odbranu prodaje:Imate pravo da se isključite od prodaje vaših osobnih podataka
- Pravo na nediskriminaciju:Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja vaših CCPA prava
Ne prodajte ili dijelite moje osobne podatke
Ne prodajemo vaše osobne podatke, nikada nismo i nikada nećemo.
AGI ne prodaje, iznajmljuje, trguje ili deli vaše osobne podatke s trećim stranama u njihove marketinške svrhe. Mi ne sudjelujemo u mrežama posrednika podataka. Mi nemamo oglašavanje. Naš prihod dolazi od pretplate i upravljane LLM upotrebe, a ne od vaših podataka.
Ako želite iskoristiti bilo koje CCPA prava ili imate pitanja, kontaktirajte nas naprivatnost@solaceagi.comOdgovorićemo u roku od 45 dana kako to zahtijeva CCPA.
10. Politika kolačića
KoristimoOsnovni kolačići su bitni.za osnovne funkcionalnosti plusopcionalni analitički kolačićiMožete odbiti u bilo kojem trenutku putem banner kolačića.
- Osnovni kolačići:Držite se prijavljenog, pohranite oznake autentifikacije, zapamtite jezik i postavke prikaza (uvek uključeni)
- Funkcionalni kolačići:Aktivirajte poboljšane funkcije poput spisanih preferencija (neopcionalno)
- Kolačići: Analitički kolačićiPomozite nam da razumemo kako posjetitelji koriste web stranicu kako bismo mogli poboljšati (neopcionalno, anonimizirano)
Ne koristimo Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar ili bilo koji drugi alat za praćenje ponašanja.
11. Privatnost djece (COPPA)
Solace je namijenjen korisnicima starijih godina13 i starijeU skladu s Zakonom o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA), mi ne prikupljamo, koristimo ili namjerno objavljujemo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina.
- Provjera za potvrdu starosti se prikazuje pri prvom korištenju Solace Browsera
- Ako otkrijemo da je korisnik mlađi od 13 godina stvorio nalog, odmah ćemo izbrisati taj nalog i sve povezane podatke
- Mi ne ciljamo oglašavanje na djecu i nemamo oglašavanje.
Ako mislite da nam je dijete mlađe od 13 godina pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas naprivatnost@solaceagi.comI odmah ćemo ga izbrisati.
12. Izmene u ovoj politici
Ako napravimo značajne promjene koje utječu na vaše prava na privatnost, mi ćemo:
- Obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje 30 dana prije nego što promjena stupi na snagu
- Tražite svoj pristanak ako promjena smanji zaštitu privatnosti.
- Držite povijest verzija ovog dokumenta
Nikada nećemo ograničiti vaše pravo na privatnost bez izričitoga pristanka.
13. Kontaktirajte nas
Pitanja, zabrinutosti ili zahtjevi za podacima:
- E-mail: privatnost@solaceagi.com
- Zadužen za zaštitu podataka:Dostupno na zahtjev za poslovne račune
- Vrijeme odgovora:Odgovorićemo na sve pitanja o privatnosti u roku od 5 radnih dana
Vaši podaci pripadaju vama.Privatnost gradimo dizajniranjem, a ne poslije.