Politica de confidențialitate

Ultima actualizare:7 martie 2026

Proprietatea datelor 1.

Datele tale sunt ale tale, întotdeauna.Tot ce creezi, stochieri sau prelucriți folosind Solace pachetele de dovezi, rețetele, credențele, fluxul de lucru sunt ale tale.Nu pretindem că avem dreptul de a avea datele tale, nici acum, nici niciodată. Le puteți exporta, șterge sau muta în orice moment.

Ce colectăm 2.

Informații despre cont

Când creezi un cont, colectăm:

• Adresa de e-mail (prin Firebase Auth Google, GitHub sau login de e-mail/password)
• Numele de afișare (opțional)
• Data și nivelul de creare a contului (Free, Pro, Enterprise)
• Informații privind înregistrarea dispozitivului (numele dispozitivului, sistemul de operare, versiunea clientului)

Metrice de utilizare (anonimizate)

Pentru a îmbunătăți platforma, colectăm metrici anonime de utilizare:

• Numărul de sarcini executate pe sesiune (fără conținut de sarcini, fără ieșiri)
• Numerele de token-uri agregate pentru facturare (nu sunt legate de conținut)
• Rata de erori și rapoartele de accident (nu sunt incluse date despre utilizatori)
• Frecvența de utilizare a caracteristicilor (care sunt cele mai multe comenzi folosite)

Aceste metrici sunt anonimizate înainte de depozitare și nu pot fi legate înapoi de utilizatorii individuali sau de munca lor.

Informații despre plată (prin Stripe)

Facturarea este gestionată în întregime de Stripe.

• Târgul de abonament și ciclul de facturare
• Bilanul de credit și istoricul tranzacțiilor (sumele, datele)
• Stripe customer ID (pentru gestionarea abonamentului)

Stripe gestionează toate procesările de plăți și datele cardului sub propria infrastructură compatibilă cu PCI.

Ce nu colectăm 3.

Suntem concepuţi să nu vedem aceste lucruri:

• Cheile API-ului tău (BYOK):Dacă aduceți propria cheie Anthropic, OpenAI sau Together.ai, aceasta este stocată în criptare locală folosind AES-256-GCM în .~/.solace/vault/Nu părăseşte niciodată maşina ta, nu o putem vedea.
• Datele de navigare:Ce site-uri vizitați, ce pagini atinge automatizarea browserului dvs. nimic din toate acestea nu ne este trimis.
• Receptul de produse:Rezultatele sarcinilor dvs. (sumare de e-mail, proiecte LinkedIn, rapoarte) rămân pe calculator, cu excepția cazului în care abilită în mod explicit sincronizarea cloud.
• Conținutul dovezilor:Băncile tale de dovezi căile de audit criptografic ale agentului tău sunt stocate local de par default.
• Conținutul de e-mail sau mesaj:Niciodată nu citim sau stocăm e-mailurile, mesajele Slack, datele calendarului sau activitatea LinkedIn.
• Profile comportamentale:Nu construim modele ale comportamentului tău, nu te profilăm pentru publicitate, nu avem afaceri cu anunțuri.

4. Standardele de criptare

• La odihnă:AES-256-GCM pentru toate stocările locale criptate (secură, credențe, jetoane)
• În tranzit:TLS 1.3 pentru toate comunicările dintre dispozitivul tău și solaceagi.com
• Lanțuri de dovezi:SHA-256 înregistrări cu lanțuri de hash, amper-evidente, doar înregistrări de apendiță
• Vaultul de cloud (opțional):Încriptate de la cap la cap noi nu dețin niciodată cheile neîncriptate

5.Retentie a datelor.

Perioadele de păstrare depind de nivelul de membru:

• Livello Free:Evidențele sunt păstrate timp de 30 de zile pe dispozitivul dvs. (controlezi ștergerea).
• Început ($8/monate):Dovezile cloud păstrate timp de 30 de zile.Poți șterge în orice moment prin intermediul taberei de bord sau API.
• Pro ($28/monat):Dovezile cloud păstrate timp de 90 de zile.Poți șterge în orice moment prin intermediul taberei de bord sau API.
• Echipa (în valoare de 88 de dolari/monat):Evidențele din cloud sunt păstrate timp de 1 an.
• În întreprindere (în jur de 188/ lună):Perioade de păstrare personalizate negociate pe contract.Include 365-de zile de parțial cu SOC2 audit trail.

După perioada de păstrare, datele sunt șterse definitiv.

6.Exportul de date

Nu este nevoie de perioadă de aşteptare, nici de un bilet de suport:

• Prin intermediul API: GET /api/v1/export/my-datareturnă un arhiv ZIP al tuturor datelor contului, pachetelor de dovezi și setărilor dvs.
• Prin Dashboard:Setările → Exportarea datelor contului meu
• Formato:JSON + CSV (leasă de om, parseabilă de mașină)
• Linia de timp:Exporturile sunt generate imediat pentru conturile sub 1 GB

7. Servicii terțe

Utilizăm un set minim de terțe părți, fiecare cu un scop specific:

• Stripe (Plati):Stripe stochează creditelile dvs. de plată în conformitate cu PCI DSS. Noi primim doar un token de client. Politica de confidențialitate a Stripe:stripe.com/privacy
• Together.ai (Managed LLM optional): Dacă alegeți opțiunea LLM gestionat (nu BYOK), prompturile dvs. sunt direcționate prin Together.ai pentru a rula Llama 3.3 70B. Together.ai prelucrează aceste solicitări în tranzit; nu stochează datele dvs. sau le folosesc pentru formare.
• OpenRouter (Managed LLM fallback opțional): Aceleaşi termeni ca şi Together.ai fără date stocate, fără instruire în domeniul datelor tale.
• Firebase Auth (Google): Google gestionează logarea de cont prin Google, GitHub sau e-mail.Politica de confidențialitate a Google se aplică evenimentului de autentificare.Noi primim doar ID-ul de utilizator și e-mail-ul dvs.
• Google Cloud Run / Cloud Storage: Datele dvs. sincronizate cu cloud (dacă sunt activate) se află în Google Cloud Storage, criptate la odihnă folosind AES-256-GCM înainte de încărcare.

Nu folosim rețele de publicitate, agenți de date sau platforme de analiză care urmăresc indivizii.

8. Drepturile GDPR

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces:Cereti o copie a tuturor datelor cu caracter personal pe care le avem despre dvs.
• Dreptul de rectificare:Corectați date cu caracter personal inexacte sau incomplete
• Dreptul de a șterge:Vom șterge contul dvs. și toate datele asociate în termen de 30 de zile de la cerere.
• Dreptul la portabilitate a datelor:Primiti datele in un format structurat si machine-readable
• Dreptul de a obține obiecție:Obiecțiunea de a procesa datele dvs. cu caracter personal în anumite scopuri
• Dreptul de a restricționa prelucrarea:Recepe ca noi sa limitam modul in care folosim datele tale

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți un e-mail.privacy@solaceagi.comReacţionăm în termen de 30 de zile.

9.Drepturile tale în temeiul CCPA (California Residents)

Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți următoarele drepturi în temeiul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) și Legii privind drepturile de confidențialitate din California (CPRA):

• Dreptul de a ști:Puteți solicita ce informații personale colectăm, folosim, dezvăluim și vânzăm
• Dreptul de ștergere:Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale
• Dreptul de a opta pentru vânzare:Aveți dreptul să optați pentru vânzarea informațiilor dvs. personale
• Dreptul la nediscriminare:Nu vom face discriminare împotriva ta pentru exercitarea drepturilor tale CCPA

Nu vinde sau împărtăşeşte informaţiile mele personale.

Nu vândem informațiile dvs. personale, niciodată nu am făcut-o și nu vom face-o niciodată.

AGI nu vinde, închiriează, comercializează sau împărtășește informațiile dvs. cu terțe părți în scopuri de marketing. Nu participăm la rețele de brokeri de date. Nu avem afaceri publicitare. Veniturile noastre provin din abonamente și utilizare gestionată a LLM, nu din datele dvs..

Dacă doriți să exercitați orice drept CCPA sau dacă aveți întrebări, contactați-ne la adresa:privacy@solaceagi.com.Răspundem în termen de 45 de zile, conform CCPA.

10. Politica cookie

Noi folosimCookie-uri esențiale esențialepentru core functionality pluscookie-uri opționale de analiză.Puteți refuza în orice moment prin intermediul banner-ului cookie.

• Cookie-uri esențiale:Păstrați-vă conectat, stocați jetoanele de autentificare, amintiți-vă setările de limbă și de afișare (în permanență activat)
• Cookie-uri funcționale:Abilită funcții îmbunătățite cum ar fi preferințele salvate (opțional)
• Cookie-uri: analiză.Ajută-ne să înțelegem cum folosesc vizitatorii site-ul, astfel încât să-l putem îmbunătăți (opțional, anonimizat)

Nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar sau orice alt instrument de urmărire comportamentală.

11. Privilitatea copiilor (conformitatea cu COPPA)

Solace este conceput pentru utilizatorii în vârstă13 ani și mai în vârstăÎn conformitate cu Legea privind protecția vieții de viață online a copiilor (COPPA), nu colectăm, folosim sau divulgăm în mod conștient informații cu caracter personal de la copii sub 13 ani.

• Un control de verificare a vârstei este prezentat la prima utilizare a browserului Solace
• Dacă aflăm că un utilizator sub 13 ani a creat un cont, vom șterge imediat contul și toate datele asociate.
• Nu ţintim publicitatea către copii şi nu avem nici o afacere publicitară.

Dacă credeți că un copil sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, contactați-ne la adresa WEBprivacy@solaceagi.comŞi o vom şterge imediat.

12. modificări la această politică

Dacă facem modificări materiale care afectează drepturile dvs. de confidențialitate, vom:

• Vă notificăm prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca schimbarea să intre în vigoare
• Cereti consimtamantul dumneavoastra daca schimbarea va reduce protectia confidentialitatii.
• Mențineți un istoric de versiuni al acestui document

Nu vom reduce niciodată drepturile dvs. de confidențialitate fără consimțământul explicit.

13. Contactați-ne

Întrebări, preocupări sau cereri de date:

• Indirizzo email: privacy@solaceagi.com
• Oficialul de protecție a datelor:Disponibil la cerere pentru conturile Enterprise
• Timp de răspuns:Răspundem la toate întrebările de confidențialitate în termen de 5 zile lucrătoare