Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja:7 marca 2026

1. Własność Danych

Twoje dane należą do Ciebie. Zawsze.Wszystko, co tworzysz, przechowujesz lub przetwarzasz za pomocą Solace — Twoje pakiety dowodów, Twoje przepisy, Twoje poświadczenia, wyniki Twojego przepływu pracy — należy do Ciebie. Nie roszczymy sobie prawa własności do Twoich danych, teraz czy kiedykolwiek. Możesz je wyeksportować, usunąć lub przenieść w dowolne miejsce w dowolnym momencie.

2. Co Zebrujemy

Informacje o Koncie

Podczas tworzenia konta, gromadzimy:

• Adres e-mail (za pośrednictwem Firebase Auth — Google, GitHub lub logowanie przy użyciu adresu e-mail i hasła)
• Nazwa wyświetlana (opcjonalna)
• Data utworzenia konta i poziom (Bezpłatny, Pro, Enterprise)
• Informacje o rejestracji urządzenia (nazwa urządzenia, system operacyjny, wersja klienta)

Miary użycia (Anonimowe)

Aby poprawić platformę, gromadzimy anonimowe miary użycia:

• Liczba zadań uruchomionych na sesję (bez zawartości zadania, bez danych wyjściowych)
• Łączne liczby tokenów do rozliczeń (niepowiązane z zawartością)
• Współczynniki błędów i raporty o awariach (bez danych użytkownika)
• Częstotliwość używania funkcji (które polecenia są używane najczęściej)

Te dane są anonimizowane przed przechowywaniem i nie mogą być powiązane z poszczególnymi użytkownikami lub ich pracą.

Informacje o płatności (za pośrednictwem Stripe)

Faktury są obsługiwane w całości przez Stripe. Gromadzimy:

• Poziom subskrypcji i cykl rozliczeniowy
• Saldo kredytowe i historia transakcji (kwoty, daty)
• ID klienta Stripe (do zarządzania subskrypcją)

Nigdy nie przechowujemy surowych numerów kart, CVV lub pełnych poświadczeń płatniczych. Stripe obsługuje wszystkie operacje płatnicze i dane kartowe we własnej infrastrukturze zgodnej z PCI.

3. Danych, których nie gromadzimy

To jest równie ważne. Zostałyśmy zaprojektowane tak, aby nie widzieć tych rzeczy:

• Twoje klucze API (BYOK):Jeśli przyniesiesz swój własny klucz Anthropic, OpenAI lub Together.ai, jest on przechowywany w sposób zaszyfrowany lokalnie za pomocą AES-256-GCM w~/.solace/vault/. Nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia. My nie mamy do niego dostępu.
• Dane przeglądania:Strony, które odwiedzasz, strony, które dotykają Twoje automate browsera — żadne z tych informacji nie są wysyłane do nas.
• Wyniki przepisów:Wyniki Twoich zadań (podsumowania e-mail, szkice LinkedIn, raporty) pozostają na Twoim komputerze, chyba że wyraźnie włączysz synchronizację z chmurą.
• Zawartość dowodów:Twoje pakiety dowodów — kryptograficzne ślady audytu Twoich uruchomień agenta — są przechowywane lokalnie domyślnie. My widzimy tylko metadane, jeśli zdecydujesz się na synchronizację.
• Zawartość wiadomości e-mail lub wiadomości:Nigdy nie czytamy ani nie przechowujemy Twoich e-maili, wiadomości Slack, danych kalendarza ani działalności na LinkedIn.
• Profile zachowań:Nie tworzymy modeli Twojego zachowania. Nie profilujemy Cię w celach reklamowych. Nie mamy działu reklam.

4. Standardy szyfrowania

• W spoczynku:AES-256-GCM dla wszystkich zaszyfrowanych danych przechowywanych lokalnie (skarbiec, poświadczenia, tokeny)
• W trakcie transmisji:TLS 1.3 dla całkowitej komunikacji między Twoim urządzeniem a solaceagi.com
• Łańcuchy dowodowe:SHA-256 je s hashem řetězen, ovšem zkažen, pouze s přihlášením.
• Cloud Vault (opcjonalnie):End-to-end szyfrowane we never hold unencrypted keys

5. Przechowywanie danych

Okresy przechowywania zależą od Twojego poziomu członkostwa:

• Bezpłatny poziom:Tylko przechowywanie lokalne. Dowody przechowywane przez 30 dni na urządzeniu (kontrolujesz usunięcie). Brak przechowywania w chmurze.
• Starter (8$/miesiąc):Dowody w chmurze przechowywane przez 30 dni. Możesz usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego lub API.
• Pro (28$/miesiąc):Dowody w chmurze przechowywane przez 90 dni. Możesz je usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego lub interfejsu API.
• Zespół (88$/miesiąc):Dowody w chmurze przechowywane przez 1 rok. Administrator zespołu może zarządzać usunięciami.
• Przedsiębiorstwo (188$/miesiąc):Okresy przechowywania danych są negocjowane indywidualnie w ramach umowy. Obejmuje domyślny okres 365-dniowy z śladem audytu SOC2.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane. Nie archiwizujemy usuniętych danych.

6. Eksport danych

Możesz wyeksportować wszystkie swoje dane w dowolnym momencie. Nie ma okresu oczekiwania, nie jest wymagany bilet wsparcia:

• Za pośrednictwem interfejsu API: GET /api/v1/export/my-datazwraca archiwum ZIP ze wszystkimi danymi Twojego konta, pakietami dowodowymi i ustawieniami
• Poprzez Panel:Ustawienia konta → Eksportuj moje dane
• Formát:JSON + CSV (czytelny dla ludzi, analizowany przez maszynę)
• Przebieg:Eksporty są generowane natychmiast dla kont poniżej 1 GB

7. Usługi osób trzecich

Używamy minimalnego zestawu usług osób trzecich, każdej o konkretnym celu:

• Stripe (płatności):Przetwarza wszystkie subskrypcje i płatności kredytowe. Stripe przechowuje Twoje poświadczenia płatnicze zgodnie z zasadami zgodności PCI DSS. Otrzymujemy tylko token klienta. Polityka prywatności Stripe:stripe.com/privacy
• Together.ai (Zarządzany LLM — opcjonalnie): Jeśli wybierzesz opcję Zarządzanego LLM (nie BYOK), Twoje cancelButtonTitle są kierowane przez Together.ai w celu uruchomienia Llama 3.3 70B. Together.ai przetwarza te żądania w trakcie transmisji; nie przechowują Twoich danych ani nie wykorzystują ich do szkolenia. Opcja ta jest aktywna tylko wtedy, gdy jawnie wybierzesz Zarządzany LLM w ustawieniach konta.
• OpenRouter (Zarządzany LLM — awaryjnie — opcjonalnie): Używany jako awaryjny dla opcji Zarządzanego LLM. Te same warunki, co Together.ai — nie przechowuje danych, nie szkoli się na Twoich danych.
• Firebase Auth (Google): Obsługuje logowanie do konta za pomocą Google, GitHub lub adresu e-mail. Polityka prywatności Google obowiązuje podczas zdarzenia uwierzytelniania. Otrzymujemy tylko Twój ID użytkownika i adres e-mail.
• Google Cloud Run / Cloud Storage: Nasza infrastruktura backendu. Twoje dane zsynchronizowane z chmurą (jeśli włączono) mieszczą się w Google Cloud Storage, szyfrowane w spoczynku przy użyciu AES-256-GCM przed przesłaniem.

Nie korzystamy z sieci reklamowych, pośredników danych ani platform analitycznych, które śledzą osoby.

8. Prawa RODO

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz następujące prawa:

• Prawo dostępu:Poproś o kopię wszystkich danych osobowych, które posiadamy o tobie
• Prawo do sprostowania:Popraw nieprecyzyjne lub niepełne dane osobowe
• Prawo do usunięcia (Prawo do bycia zapomnianym):Poproś o usunięcie Twoich danych osobowych. Usuniemy Twoje konto oraz wszystkie powiązane dane w ciągu 30 dni od zgłoszenia.
• Prawo do przenoszenia danych:Otrzymaj swoje dane w strukturyzowanym, maszynowo czytelnym formacie
• Prawo do sprzeciwu:Sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych celach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania:Poproś, abyśmy ograniczyli sposób korzystania z Twoich danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij emailprivacy@solaceagi.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

9. Twoje prawa pod CCPA (California Residents)

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz następujące prawa na mocy Kalifornijskiego Ustawy o prywatności konsumentów (CCPA) i Kalifornijskiego Ustawy o prawach prywatności (CPRA):

• Prawo do Wiedzy:Możesz poprosić, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy.
• Prawo do usunięcia:Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych
• Prawo do wypowiedzenia się z sprzedaży:Masz prawo zrezygnować z sprzedaży swoich danych osobowych.
• Prawo do niedyskryminacji:Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z Twoich praw CCPA

Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych

Nigdy nie sprzedawaliśmy Twoich danych osobowych i nigdy nie będziemy.

AGI nie sprzedaje, wynajduje, nie wymienia ani nie udostępnia Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. Nie uczestniczymy w sieciach mediarzy danych. Nie prowadzimy działalności reklamowej. Nasze dochody pochodzą z subskrypcji i zarządzania wykorzystaniem LLM, a nie z Twoich danych.

Jeśli chcesz skorzystać z jakichkolwiek praw CCPA lub masz pytania, skontaktuj się z nami na adresie:privacy@solaceagi.comOdpowiadamy w ciągu 45 dni zgodnie z wymogami CCPA.

10. Polityka plików cookie

UżywamyPliki cookie niezbędnedla podstawowych funkcjonalności plusopcjonalne pliki cookie analityczneMożesz odmówić w dowolnym momencie za pośrednictwem banera plików cookie.

• Zasadnicze pliki cookie:Zachowaj logowanie, przechowuj znaki uwierzytelniania, zapamiętaj ustawienia języka i wyświetlania (zawsze włączone)
• Funkcjonalne pliki cookie:Aktywować ulepszone funkcje, takie jak zapisane preferencje (opcjonalne)
• pliki cookie: AnalyticsPomóż nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny, abyśmy mogli ją poprawić (opcjonalnie, anonimowo)

Nie używamy Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar ani żadnego innego narzędzia do śledzenia zachowań. Nie ma na tej stronie ciasteczek śledzących zzewnątrz.

11.Children's Privacy (Przepaszanie COPPA)

Solace jest przeznaczony dla użytkowników w wieku starzeń13 lat i starszychZgodnie z prawem o ochronie prywatności dzieci online (COPPA), nie świadomie gromadzimy, nie używamy ani nie ujawniamy danych osobowych dzieci poniżej 13 lat.

• W pierwszym użyciu przeglądarki Solace jest zaprezentowana kontrola weryfikacji wiekowej.
• Jeśli odkryjemy, że użytkownik poniżej 13 lat stworzył konto, natychmiast usunęmy konto i wszystkie powiązane dane
• Nie ukierunkowujemy reklamy na dzieci i nie prowadzimy działalności reklamowej.

Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13 lat przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami na adresie:privacy@solaceagi.comi usuniemy je natychmiast.

12. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy zaktualizować tę politykę prywatności, gdy Solace ewoluuje. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, które wpływają na twoje prawa do prywatności, będziemy:

• Powiadamiać cię e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem zmiany w życie
• Poprosić o Twoją zgodę, jeśli zmiana zmniejsza Twoje ochrony prywatności
• Utrzymywać historię wersji tego dokumentu

Nigdy nie ograniczymy Twoich praw do prywatności bez wyraźnej zgody.

13. Skontaktuj się z nami

Pytania, uwagi lub żądania danych:

• Adres e-mail: privacy@solaceagi.com
• Inspektor Ochrony Danych:Dostępne na żądanie dla kont Enterprise
• Czas odpowiedzi:Odpowiadamy na wszystkie zapytania dotyczące prywatności w ciągu 5 dni roboczych