የአገልግሎት ውሎች

የመጨረሻው ዝመና:መጋቢት 2026

1.የአገልግሎት ውሎች ተቀባይነት

ኮንትራት በመፍጠር ወይም ማናቸውንም የሶላሴ ምርቶች በመጠቀም (ሶላሴ አሳሽ, ሶላሴ CLI, ወይም solaceagi.

እነዚህ ውሎች ለሁሉም ተጠቃሚዎች ይተገበራሉ-ነፃ ደረጃ ፣ የተስተዳደሩ LLM ፣ ፕሮ እና ኢንተርፕራይዝ።

2. ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም ፖሊሲ

ሶላስ የራስዎን የስራ ፍሰቶች ህጋዊ እና ሥነ ምግባራዊ በሆነ መንገድ በራስ-ሰር ለማከናወን ሊያገለግል ይችላል።not notማጽናኛን ለመጠቀም የሚከተሉትን ማድረግ:

• አይፈለጌ መልዕክት፣ የፊሽንግ መልዕክቶች ወይም ያልተጠየቁ የጅምላ ግንኙነቶችን ይላኩ
• የቅጂ መብት፣ የዋጋ ንብረቶች ደንብ ወይም የግላዊነት ህግን ጨምሮ ማንኛውንም ተፈጻሚነት ያለው ሕግ ጥሰቱ
• ሌሎች ስርዓቶችን ወይም አውታረ መረቦችን ለመጥቃት፣ ለመመርመር ወይም ለማበላሸት ሙከራ ማድረግ
• ማንነትህን በተሳሳተ መንገድ መግለጽ፣ የሐሰት መለያዎችን መፍጠር ወይም ሌሎችን ማስታለል
• ከሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ያለእነዚያ አገልግሎቶች ፈቃድ መረጃን ለመቅረጽ ወይም ለመሰብሰብ ይሞክሩ
• በሶስተኛ ወገን መድረኮች ላይ የማረጋገጫ ፣ የዋጋ ገደቦች ወይም የመዳረሻ ቁጥጥርን ለመደበቅ
• ጎጂ፣ ጥቃት ወይም አድልዎ የሚፈጥር ይዘት ማመንጨት ወይም ማሰራጨት
• ሕገወጥ ወይም በግልጽ ጎጂ ይዘት ለማመንጨት የተስተዳደሩትን የ LLM መስመሮችን ይጠቀሙ

ጥሰቶች ቀስ በቀስ ይስተናገዳሉ-በመጀመሪያ ማስጠንቀቂያ፣ ከዚያም የመለያ ማገድ፣ ከዚያም ቋሚ መቋረጥ።

3. የአገልግሎት ተገኝነት

እኛ በተሻለ ጥረት መሠረት እንሰራለን-

• ነፃ ደረጃ:ምንም የስራ ሰዓት ዋስትና የለም ፣ ምንም SLA የለም ፣ አገልግሎቱ በማንኛውም ጊዜ ለመጠገን ሊቋረጥ ይችላል።
• ማስጀመሪያ ($8/ወሩ):የጊዜ ዋስትና የለም ፣ SLA የለም ፣ ምርጥ ጥረት ተደራሽነት።
• ፕሮ ($28/ወሩ): 5 በመቶ የማቆየት ጊዜን ያጣል።
• ቡድን ($88/ወሩ): ዒላማ 99.5 በመቶ የስራ ሰዓት።
• (ወርሃዊ $188/ወር) - ኢንተርፕራይዝSLA በተጠየቀበት ጊዜ ይገኛል ፣ በውል ይደራደራል።

Solace Browser (የአካባቢያዊ አሳሽ ወኪል) ሙሉ በሙሉ በመሣሪያዎ ላይ ይሠራል እና በደመና ተገኝነት ተገዢ አይደለም.

4. የተጠቃሚ ኃላፊነቶች

የእርስዎ ኤፒአይ ቁልፎች

የ BYOK (የራስዎን ቁልፍ አምጡ) አማራጭን የሚጠቀሙ ከሆነ የሚከተሉትን ነገሮች ማድረግ ይችላሉ-

• አንትሮፒክዎን ፣ ኦፕነአይአይዎን ፣ አብሮአችሁ አይ አይዎን ወይም ሌሎች የኤፒአይ ቁልፎችን ደህንነቱ የተጠበቀ በማድረግ
• የአይፒአይ ቁልፍ አጠቃቀምን እና ወጪዎችን ከየአቅራቢው ጋር መከታተል
• ቁልፎቹ ተበላሽተዋል ብለው ካመኑ ቁልፎችን መሰረዝ እና ማዞር
• የእያንዳንዱ ኤፒአይ አቅራቢ የአገልግሎት ውል ማሟላት

የ BYOK ቁልፎችዎን AES-256-GCM በመጠቀም በቦታዎ ውስጥ የተመሰጠረ ቁልፎችን እናከማቻለን ።

የእርስዎ መረጃ

የሚከተሉትን ነገሮች የምታከናውኑት እናንተ ነበራችሁ፦

• በሶላሴ በኩል የምታከናውነው ይዘት እና የሚተገበርበትን ህግ ማክበር
• እርስዎ የሚያገናኙባቸውን መለያዎች (Gmail, Slack, LinkedIn, ወዘተ) ለመድረስ እና በራስ-ሰር ለማድረግ መብት እንዳለህ ማረጋገጥ
• አፈፃፀምን ከማፅደቅዎ በፊት በቅድመ-እይታ ደረጃ ውስጥ የአጋንንት እርምጃዎችን በመገምገም
• ለማጣት አቅም የሌላችሁትን ማንኛውንም መረጃ የመጠባበቂያ ቅጂዎች መጠበቅ
• ለመሰክሮችዎ ትክክለኛ የመያዝ ፖሊሲዎችን ማዘጋጀት

የመለያ ደህንነት

የሶላሴ መለያዎን ደህንነት ለመጠበቅ እርስዎ ሃላፊነት አለብዎት ።com.

5. የአዕምሯዊ ንብረት

የእርስዎ ይዘት

በሶላሴ ውስጥ የምታስገባውን ሁሉ የምትገዛው አንተ ነህ፤ በውሂብህ፣ በምግብ አዘገጃጀት ወይም በስራ ፍሰት ውፅዓትህ ላይ ምንም ዓይነት ባለቤትነት መብት አንጠይቅም፤ የእኛን ገጽታ ተመልከት።የግላዊነት መመሪያስለምንሰበስብበት ነገር እና ስለማናነካው ነገር ሙሉ ዝርዝር መረጃ ለማግኘት።

ክፍት ምንጭ ክፍሎች

Stillwater CLI በአፓቼ 2.0 ፈቃድ ስር ክፍት ምንጭ ነው። ማሄድ፣ ማሰማራት፣ ማሻሻል እና ማሻሻያዎችን ማበርከት ይችላሉ። የግል የ ‹PH0› CLI ቅጥያዎች (OAuth3 ዋልት ፣ መንትያ ኦርኬስትራሽን) የባለቤትነት መብት አላቸው ።

የሶላሴ መድረክ

የሶላሴ ስም፣ አርማ፣ የመሣሪያ ስርዓቱ ኮድ እና የባለቤትነት ባህሪዎች የፉክ ላብራቶሪዎች የአዕምሯዊ ንብረት ናቸው።

6. የዋጋ አሰጣጥ እና የቢሊንግ አሰጣጥ

• ነፃ:የአካባቢያዊ ብቻ አፈፃፀም ፣ ለዘላለም ነፃ።
• ማስጀመሪያ ($8/ወሩ):በ Together.ai/OpenRouter በኩል የተስተናገደ LLM መስመራዊ አገልግሎት።
• ፕሮ ($28/ወሩ):መንትዮቹ ደመና + OAuth3 ዋልት + 90-ቀን ክፍል 11 ማስረጃ + 100 ኢ-ምልክቶች/ወሩ + REST API።
• ቡድን ($88/ወሩ):5 መቀመጫዎች + 500 ኢ-መሳሪያዎች/ወሩ + የ 1 ዓመት ማስረጃ ማቆየት + የግል የምግብ አዘገጃጀት መደብር።
• (ወርሃዊ $188/ወር) - ኢንተርፕራይዝSOC2 ኦዲት + 25 መቀመጫዎች + ያልተገደበ ኢ-ምልክት + SSO + የተወሰኑ ዕንቆች።

የቢሊንግ:የደንበኝነት ምዝገባዎች በየወሩ ወይም በየዓመቱ በቅድሚያ ይከፈላሉ ።

መሰረዝ:በማንኛውም ጊዜ ከዳሽቦርድዎ ላይ መሰረዝ ይችላሉ ።

ፍትሃዊ ዋጋ ዋስትና:በስህተት ከተከፈለ በ30 ቀናት ውስጥ እኛን ያነጋግሩን እና ተመላሽ እናደርጋለን እናም ጉዳዩን ወዲያውኑ እናስተካክላለን ።

7.የኃላፊነት ገደብ

በተገቢው ሕግ በተፈቀደበት ከፍተኛ መጠን:

• ሶላሴ "እንደመሆኑ" ያለ ምንም ዓይነት ዋስትና፣ በግልጽ ወይም በተጨባጭ የሚሰጥ ነው
• አገልግሎቱ ስህተት የሌለው፣ ያልተቋረጠ ወይም የተወሰኑ መስፈርቶችዎን የሚያሟላ መሆኑን ዋስትና አንሰጥም
• በሶላሴ አጠቃቀምዎ ምክንያት ለሚከሰቱ ቀጥተኛ ፣ አልፎ አልፎ ፣ ልዩ ወይም ተከትሎ ለሚከሰቱ ጉዳቶች (የጠፋውን ትርፍ ወይም የውሂብ መጥፋት ጨምሮ) ተጠያቂ አይደለንም።
• በእነዚህ ውሎች ወይም በአገልግሎትዎ አጠቃቀም ላይ ለሚነሱ የይገባኛል ጥያቄዎች አጠቃላይ ተጠያቂነታችን ከዕዳው በፊት ባሉት 12 ወራት ውስጥ የከፈላችሁን መጠን ብቻ ነው የሚገደብ::

እኛ የእርስዎን ኮዶች በቁልፍ መጠበቅ, የተሳሳተ-ዘጉ የደህንነት በሮች ተግባራዊ ለማድረግ, ግልጽ ማስረጃ ዱካዎች ማቅረብ, እና መረጃዎን የሚነኩ ማንኛውም የደህንነት ክስተቶች በቶሎ ማሳወቅ ኃላፊነት ነው.

8. ማቋረጥ

በአንተ በኩል

መለያዎን በማንኛውም ጊዜ በመለያ ቅንብሮች → መለያ መሰረዝ በመጠቀም መዝጋት ይችላሉ። ሲሰረዙ ሁሉም የደመና መረጃዎ በ 30 ቀናት ውስጥ ለዘለቄታው ይነሳል።ሶላስ/በሜሽኑ ላይ ይቀራል እና በእጅ መሰረዝ አለበት።

በእኛ በኩል

ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም ፖሊሲን የሚጥሱ አካውንቶችን የማገድ ወይም የማስቆም መብት የተጠበቀ ነው (ክፍል 2) ። ከባድ ጥሰቶች (ያልተፈቀደ እንቅስቃሴ ፣ ንቁ ጥቃቶች ወይም ማጭበርበር) ካልተከሰቱ በስተቀር አስቀድሞ ማስጠንቀቂያ እናቀርባለን ።

9. የሕግ አስተዳደር

እነዚህ ውሎች የሕግ ግጭት ድንጋጌዎችን ሳይመለከቱ በካሊፎርኒያ ግዛት፣ ዩናይትድ ስቴትስ ሕጎች ይተዳደራሉ።

ማንኛውም ክርክር በመጀመሪያ በሐቀኝነት ድርድር ይስተካከላል፤ ካልተፈታ ክርክር በሳን ፍራንሲስኮ፣ ካሊፎርኒያ ውስጥ ወደ ቀጣይነት ያለው የመመካከር ወይም የፍርድ ሂደት ከመቀላቀል በፊት ለግዳጅ ማደራጃ ሥርዓት ይቀርባል። ይህ ሂደት ለሁለቱም ወገኖች ጊዜና ወጪን ይቆጥባል

በአውሮፓ ህብረት ውስጥ የምትገኝ ከሆነ በእነዚህ ውሎች ውስጥ ምንም ነገር በአውሮፓ ህብረት የሸማቾች ጥበቃ ሕግ መሠረት ያለህን መብት አይገድብም።

10. የዕድሜ መስፈርቶች እና የኮፓፓ ተገዢነት

Solace ለዕድሜ የገፉ ተጠቃሚዎች የተዘጋጀ ነው።13 እና ከዚያ በላይ የሆኑትንበህፃናት የመስመር ላይ ግላዊነት ጥበቃ ሕግ (ኮፓ) መሠረት ከ 13 ዓመት በታች ከሆኑ ልጆች የግል መረጃን ሆን ብለን አንሰበስብም ፣ አንጠቀምም ወይም አንገልጥም።

• ተጠቃሚዎች መለያ ለመፍጠር ወይም ማንኛውንም Solace ምርት ለመጠቀም ቢያንስ ዕድሜያቸው 13 ዓመት መሆን አለባቸው።
• የአንድ ዕድሜ ማረጋገጫ ቼክ ለመጀመሪያ ጊዜ በ ‹PH0› አሳሽ ላይ ሲቀርብ ይታያል
• ዕድሜያቸው ከ13 ዓመት በታች የሆነ ተጠቃሚ መለያ እንደፈጠረ ካወቅን መለያውን እና ተጓዳኝ መረጃዎችን በሙሉ ወዲያውኑ እናሰርዛለን
• ልጃቸው ለ Solace የግል መረጃዎችን ሰጥቶታል ብለው የሚያምኑ ወላጆች ወይም አሳዳጊዎች በስልክ ቁጥር ሊያነጋግሩን ይገባልcom

ዕድሜዎ ከ13 እስከ 18 ዓመት ከሆነ ከወላጅ ወይም ከጠበቃዎ ጋር በመሆን እናውቃለን ።

11.የእነዚህን ውሎች ለውጥ

መድረኩ በሚያድግበት ጊዜ እነዚህን ውሎች ማዘመን እንችላለን።

• ለውጡ ከመተግበር ቢያንስ ከ30 ቀናት በፊት በኢሜል እናሳውቅዎታለን
• ከሥራ ላይ ከዋለበት ቀን በኋላ ቀጣይነት ያለው አጠቃቀም የአዲሱን ውሎች መቀበልን ያመለክታል

እኛ በጭራሽ አንልም:የመረጃ ባለቤትነት መብቶችዎን ይቀንሱ ፣ የመረጃ ባለቤትነት መብቶችዎን ይጥሩ ወይም ያለአግባብ ማስታወቂያ ይዘጋሉ።

12. እኛን ያነጋግሩን

ስለነዚህ ውሎች ወይም ስለ ሕጋዊ ጉዳዮች የሚነሱ ጥያቄዎች:-

• ኢሜይል: com
• ምላሽ ጊዜ:ለህጋዊ ጥያቄዎች በ 5 የሥራ ቀናት ውስጥ መልስ እንሰጣለን