পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেটঃ২০২৬ সালের মার্চ মাসে

১. শর্তাদি গ্রহণ করা।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা কোনও সোলাস পণ্য ব্যবহার করে (সোলাস ব্রাউজার, সোলাস সিএলআই বা সোলাসাগি ডটকম), আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলেছেন।

এই শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্যঃ ফ্রি টায়ার, ম্যানেজড এলএলএম, প্রো এবং এন্টারপ্রাইজ।

২. গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি

সোলাস ব্যবহার করা যেতে পারে আপনার নিজস্ব কর্মপ্রবাহের আইনি, নৈতিক স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য।not notSolace ব্যবহার করতেঃ

• স্প্যাম, ফিশিং বার্তা বা অনিচ্ছাকৃত বাল্ক যোগাযোগ প্রেরণ করুন
• কপিরাইট, সিকিউরিটিজ রেগুলেশন বা প্রাইভেসি আইন সহ প্রযোজ্য কোনও আইন লঙ্ঘন করুন।
• অন্য সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিকে আক্রমণ, পরীক্ষা বা হুমকি দেওয়ার চেষ্টা করুন
• আপনার পরিচয়কে ভুলভাবে উপস্থাপন করুন, জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা অন্যদের উপস্থাপন করুন
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদি থেকে সেই পরিষেবাগুলির অনুমতি ছাড়াই ডেটা স্ক্র্যাপ বা সংগ্রহ করুন
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রমাণীকরণ, হার সীমা বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের উপায়গুলি ঘিরে
• ক্ষতিকারক, নির্যাতনমূলক বা বৈষম্যমূলক সামগ্রী তৈরি বা বিতরণ করুন
• অবৈধ বা স্পষ্টভাবে ক্ষতিকারক সামগ্রী তৈরির জন্য পরিচালিত এলএলএম রুটিং ব্যবহার করুন

লঙ্ঘনগুলি ধীরে ধীরে পরিচালিত হয়ঃ প্রথমে সতর্কতা, তারপরে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা, তারপরে স্থায়ীভাবে সমাপ্তি। আমরা কখনই আপনার ডেটা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিতে বিক্রি করব না, তবে আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় বৈধ আইনী অনুরোধগুলির সাথে আমরা সহযোগিতা করব।

৩। সার্ভিস উপলভ্যতা

আমরা সর্বোত্তম প্রচেষ্টা ভিত্তিতে কাজ করিঃ

• ফ্রি টিয়ারঃকোনও আপটাইম গ্যারান্টি নেই, কোনও এসএলএ নেই, পরিষেবাটি যে কোনও সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বন্ধ হতে পারে।
• স্টার্টার ($8/মাস):কোন আপটাইম গ্যারান্টি নেই, কোন এসএলএ নেই, সেরা প্রচেষ্টা উপলব্ধতা নেই।
• প্রো ($28/মাস): লক্ষ্য 99.5% আপটাইম। কোন চুক্তিগত SLA নেই। আমরা পরিকল্পনা করা ডাউনটাইমকে আগাম জানাব।
• দল ($88/মাস): লক্ষ্য 99.5% আপটাইম। কোন চুক্তিগত SLA নেই। অগ্রাধিকার ইন্সপেক্ট রেসপন্স।
• (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাSLA অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ, প্রতি চুক্তির মাধ্যমে আলোচনা করা হয়।

সোলাস ব্রাউজার (স্থানীয় ব্রাউজার এজেন্ট) সম্পূর্ণরূপে আপনার মেশিনে চলে এবং ক্লাউড উপলভ্যতার সাপেক্ষে নয়।

৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

আপনার API কী

আপনি যদি বাইওকে (আপনার নিজস্ব কী আনুন) বিকল্পটি ব্যবহার করেন তবে আপনি দায়বদ্ধঃ

• আপনার এন্থ্রোপিক, ওপেনএআই, Together.ai বা অন্যান্য এপিআই কীগুলি সুরক্ষিত রাখার জন্য
• আপনার API কী ব্যবহার এবং ব্যয়গুলি সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর সাথে পর্যবেক্ষণ করা
• আপনি যদি মনে করেন যে তারা হুমকি দেওয়া হয়েছে তবে কীগুলি প্রত্যাহার এবং ঘুরানো
• প্রতিটি এপিআই সরবরাহকারীর নিজস্ব পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

আমরা আপনার বাইক কীগুলি স্থানীয়ভাবে এনক্রিপ্ট করে AES-256-GCM ব্যবহার করে সঞ্চয় করি। আমরা কখনই সেগুলি আমাদের সার্ভারে প্রেরণ করি না। আপনি আপনার স্থানীয় মেশিন এবং সিলভারের সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

আপনার ডেটা

আপনি দায়ীঃ

• আপনি যে সামগ্রীগুলি সোলাসের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করেন এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলছেন তা মেনে চলুন
• নিশ্চিত করা যে আপনার যে অ্যাকাউন্টগুলি সংযুক্ত করেছেন (জিমেইল, স্ল্যাক, লিঙ্কডইন ইত্যাদি) অ্যাক্সেস এবং অটোমেট করার অধিকার রয়েছে
• প্রয়োগ অনুমোদনের আগে প্রিভিউ ধাপে এজেন্টের ক্রিয়াকলাপগুলি পর্যালোচনা করা
• যে কোনও ডেটা ব্যাকআপ রাখার জন্য আপনি যা হারাতে পারবেন না তা ব্যাকআপ করে রাখুন
• আপনার প্রমাণ প্যাকেজগুলির জন্য উপযুক্ত ধারণ নীতি নির্ধারণ করা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার সোলাস অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বজায় রাখার জন্য দায়ী। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হুমকি দেওয়া হয়েছে তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনlegal@solaceagi.com.

৫. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

আপনার বিষয়বস্তু

আপনি সোলাসের সমস্ত কিছুতে বিনিয়োগ করেন এবং আমরা আপনার ডেটা, রেসিপি বা ওয়ার্কফ্লো আউটপুটগুলির মালিকানা দাবি করি না।গোপনীয়তা নীতিআমরা যা সংগ্রহ করি এবং যা স্পর্শ করি না সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ পেতে।

ওপেন সোর্স কম্পোনেন্ট

Stillwater CLI Apache 2.0 লাইসেন্সের অধীনে ওপেন-সোর্স। আপনি এটি চালাতে, প্রয়োগ করতে, সংশোধন করতে এবং উন্নতিতে অবদান রাখতে পারেন। ব্যক্তিগত পিএইচ0 CLI এক্সটেনশন (পিএইচ1 ভল্ট, টুইন অর্কেস্ট্রেশন) মালিকানাধীন।

সোলাস প্ল্যাটফর্ম

সোলাসের নাম, লোগো, প্ল্যাটফর্ম কোড এবং প্রোপার্টি বৈশিষ্ট্যগুলি ফুক ল্যাবসের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আপনি লিখিত অনুমতি ছাড়া প্রোপার্টি উপাদানগুলি অনুলিপি, সংশোধন বা পুনরায় বিতরণ করতে পারবেন না।

৬. মূল্য নির্ধারণ ও বিলিং

• বিনামূল্যেঃস্থানীয়ভাবে শুধুমাত্র নির্বাহ, চিরকালের জন্য বিনামূল্যে।
• স্টার্টার ($8/মাস):Together.ai/OpenRouter এর মাধ্যমে পরিচালিত LLM রুটিং। কোন API কী প্রয়োজন হয় না। 25 ই-সাইন/মাস, 30 দিনের মেঘ প্রমাণ।
• প্রো ($28/মাস):twin Cloud + OAuth3 vault + 90-day Part 11 evidence + 100 e-signs/month + REST API।
• দল ($88/মাস):৫টি আসন + ৫০০ ই-সাইন/মাস + ১ বছরের প্রমাণ রক্ষণাবেক্ষণ + ব্যক্তিগত রেসিপি স্টোর।
• (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাজিক) (মহারাSOC2 audit + 25 seat + unlimited e-signs + SSO + dedicated nodes। SLA available।

বিলিংঃসাবস্ক্রিপশনগুলি মাসিক বা বার্ষিক, অগ্রিমভাবে চার্জ করা হয়।

বাতিলকরণঃআপনি যে কোনও সময় আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে বাতিল করতে পারেন, আপনার সাবস্ক্রিপশন বিলিংয়ের সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে, আংশিক মাসের জন্য কোনও প্রোটারেড ফেরত নেই।

মূল্য গ্যারান্টিঃযদি আপনি ভুল করে চার্জ করেন তবে 30 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবিলম্বে অর্থ ফেরত দেব এবং সমস্যাটি ঠিক করব।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা।

প্রযোজ্য আইন অনুসারে সর্বোচ্চ পরিমাণে অনুমতি দেওয়া হয়েছেঃ

• সোলাস কোনও ধরণের, স্পষ্ট বা বোঝা যায়নি এমন কোনও গ্যারান্টি ছাড়াই "যেমনটি" সরবরাহ করা হয়।
• আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে পরিষেবাটি ত্রুটিমুক্ত, নিরবচ্ছিন্ন বা আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে।
• আপনি সোলাস ব্যবহারের ফলে অপ্রত্যক্ষ, ঘটনাক্রমে, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য (অর্থহীন লাভ বা ডেটা ক্ষতি সহ) আমরা দায়বদ্ধ নই।
• এই শর্তাবলী বা পরিষেবাটি ব্যবহারের মাধ্যমে উদ্ভূত যে কোনও দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনি দাবিটি করার আগে 12 মাসের মধ্যে আমাদের প্রদানের পরিমাণের সাথে সীমাবদ্ধ

আমরা আপনার টোকেনগুলি এনক্রিপ্ট করার জন্য দায়ী, ব্যর্থভাবে বন্ধ সুরক্ষা গেটগুলি প্রয়োগ করা, স্বচ্ছ প্রমাণের ট্রেইল সরবরাহ করা এবং আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন কোনও সুরক্ষা ইন্সপেক্টর সম্পর্কে আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করার জন্য দায়ী।

৮. সমাপ্তি

আপনার দ্বারা

আপনি যে কোনও সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে পারেন। মুছে ফেলার পরে, আপনার সমস্ত ক্লাউড ডেটা 30 দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।~/.solace/এটি আপনার মেশিনে থাকে এবং এটি নিজে মুছে ফেলা উচিত।

আমাদের দ্বারা

আমরা অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতির লঙ্ঘন করে (বিভাগ ২) । আমরা গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে (অবৈধ ক্রিয়াকলাপ, সক্রিয় আক্রমণ বা জালিয়াতি) ছাড়া আগাম সতর্কতা প্রদান করব। সমাপ্তির পরে, এটি মুছে ফেলার আগে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করার জন্য আপনার 14 দিন

9. গভর্নিং ল Law

এই শর্তাবলী যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ার আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, আইনের দ্বন্দ্বের বিধানগুলি বিবেচনা না করে।

যদি কোনও বিরোধের সমাধান হয় তবে প্রথমে সুবিচারমূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে, যদি তা সমাধান না হয় তবে বিরোধগুলি সালিসলান বা মামলা করার আগে সান ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়ায় বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতার জন্য জমা দেওয়া হবে। এই প্রক্রিয়াটি উভয় পক্ষের জন্য সময় এবং ব্যয় সাশ্রয় করে।

আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নে থাকেন তবে এই শর্তাবলীর কোনও কিছুই আপনার প্রযোজ্য ইইউ গ্রাহক সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না।

১০. বয়স এবং কপ্পা সম্মতি

Solace ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা বয়সী১৩ বছর বা তার বেশি বয়সীআমরা শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (কোপা) মেনে চলতে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করি না।

• ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা যে কোনও Solace পণ্য ব্যবহার করতে কমপক্ষে 13 বছর বয়সী হতে হবে।
• প্রথমবারের মতো Solace ব্রাউজার ব্যবহারের সময় একটি বয়স যাচাইকরণ চেক উপস্থাপন করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনও ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টটি এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছব
• বাবা-মা বা অভিভাবকরা যারা বিশ্বাস করেন যে তাদের শিশুটি ব্যক্তিগত তথ্য পিএইচ0 এ সরবরাহ করেছে তাদের আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিতprivacy@solaceagi.com

আপনি যদি ১৩ থেকে ১৮ বছর বয়সী হন তবে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি একটি পিতামাতা বা অভিভাবকের জ্ঞান এবং সম্মতিতে Solace ব্যবহার করুন।

11. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন।

প্ল্যাটফর্মটি যেমন বিকশিত হয় আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি।

• পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব
• কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও ব্যবহারের অবিরত ব্যবহার নতুন শর্তাদি গ্রহণের অর্থ হয়

আমরা কখনই:আপনার ডেটা মালিকানা অধিকার হ্রাস করুন, আপনার ডেটা মালিকানা দাবি করুন, বা আপনাকে ন্যায্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই লক করুন।

12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা আইনি বিষয় সম্পর্কে প্রশ্নঃ

• ইমেইলঃ legal@solaceagi.com
• প্রতিক্রিয়া সময়ঃআমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আইনি অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাই