Masharti ya Huduma

Mwisho Updated:Machi 2026

1. Kukubaliana na Masharti

Kwa kuunda akaunti au kutumia bidhaa yoyote ya Solace (Solace Browser, Solace CLI, au solaceagi.com), unakubaliana na Masharti haya ya Huduma.

Masharti haya yanatumika kwa watumiaji wote: Free tier, Managed LLM, Pro, na Enterprise.

2. Sera ya Matumizi Yanayokubalika

Solace inaweza kutumika kwa ajili ya kisheria, maadili ya automatisering ya kazi yako mwenyewe.not notdon amfani da Solace don:

• Tuma barua taka, ujumbe wa udanganyifu, au mawasiliano ya wingi yasiyotarajiwa
• Kuvunja sheria yoyote inayotumika ikiwa ni pamoja na hakimiliki, kanuni za dhamana, au sheria za faragha
• Shambulia, kuchunguza, au kujaribu kuhatarisha mifumo au mitandao mingine
• Utoe taarifa mbaya ya utambulisho wako, uunda akaunti bandia, au utoe jina la wengine
• Kuchimba au kuvuna data kutoka kwa huduma za mtu wa tatu bila ruhusa ya huduma hizo
• Kuzuia uthibitisho, mipaka ya kiwango, au udhibiti wa ufikiaji kwenye majukwaa ya mtu wa tatu
• Kuzalisha au kusambaza maudhui ambayo ni hatari, ya unyanyasaji, au ya ubaguzi
• Tumia njia ya kudhibitiwa ya LLM kwa kuzalisha maudhui haramu au yasiyo halali.

Ukiukaji wa sheria unashughulikiwa hatua kwa hatua: onyo kwanza, kisha kusitishwa kwa akaunti, kisha kufutwa kabisa.Hatutakuuza kamwe data yako kwa maofisa wa sheria, lakini tutashirikiana na maombi halali ya kisheria kama inavyotakiwa na sheria.

3.Upatikanaji wa Huduma

Tunafanya kazi kwa juhudi bora:

• Izinga lamahhala:Hakuna dhamana ya uptime. hakuna SLA. Huduma inaweza kukatwa kwa ajili ya matengenezo wakati wowote.
• Kuanza ($8/mwezi):Hakuna dhamana ya uptime, hakuna SLA, upatikanaji bora wa juhudi.
• Pro ($28/mwezi): Lengo ni 99.5% uptime. hakuna SLA ya mkataba. tutatangaza upungufu uliopangwa mapema.
• Timu ($88/mwezi): Lengo 99.5% uptime. hakuna SLA ya mkataba. priority incident response.
• ($188/mwezi): Enterprise:SLA inapatikana kwa ombi.

Solace Browser (mshirika wa kivinjari cha ndani) huendesha kikamilifu kwenye mashine yako na haitegemei upatikanaji wa wingu.

4.Wajibu wa Mtumiaji.

Vifunguo vyako vya API

Ikiwa unatumia chaguo la BYOK (Leta Ufunguo Wako Mwenyewe), unawajibika kwa:

• Kuweka funguo zako za Anthropic, OpenAI, Together.ai, au nyingine za API salama
• Kufuatilia matumizi na gharama za ufunguo wako wa API na mtoa huduma anayefaa
• Kukataza na kugeuza funguo ikiwa unaamini zimeathiriwa
• Kuzingatia masharti ya huduma ya kila mtoa huduma wa API

Sisi kuhifadhi nywila yako BYOK encrypted ndani kwa kutumia AES-256-GCM. Sisi kamwe kuwasilisha yao kwa seva zetu. wewe ni kikamilifujibika kwa usalama wa mashine yako ya ndani na hifadhi.

Data yako

Wewe ni wajibu wa:

• Yaliyomo unayosindika kupitia Solace na kufuata kwake sheria zinazotumika
• Kuhakikisha una haki ya kupata na kuendesha akaunti unazounganisha (Gmail, Slack, LinkedIn, nk)
• Kuangalia hatua za wakala katika hatua ya kuona kabla ya kukubali utekelezaji
• Kuweka nakala rudufu za data yoyote ambayo huwezi kumudu kupoteza
• Kuweka sera sahihi za uhifadhi wa vifurushi vyako vya ushahidi

Usalama wa Akaunti ya Usalama

Wewe ni wajibu wa kudumisha usalama wa akaunti yako ya Solace.Ikiwa unaamini akaunti yako imeathiriwa, wasiliana nasi mara moja kwenyelegal@solaceagi.com.

5.Uchumi wa Akili

Ujumbe wako wa Maudhui

Wewe ni mmiliki wa kila kitu unachoweka katika Solace.Hatuna madai ya umiliki juu ya data yako, mapishi, au matokeo ya mtiririko wa kazi.Sera ya FaraghaKwa maelezo kamili juu ya kile tunachokusanya na kile ambacho hatuchukui kamwe.

Vipengele vya Open-Source Vinaweza Kuundwa

Stillwater CLI ni chanzo wazi chini ya leseni ya Apache 2.0. unaweza kuitumia, kuitumia, kuibadilisha, na kuchangia maboresho.

Jukwaa la Jukwaa la Solace Platform

Jina la Solace, nembo, nambari ya jukwaa, na huduma za wamiliki ni mali ya akili ya Phuc Labs.Hutaweza kunakili, kurekebisha, au kusambaza tena vipengele vya wamiliki bila idhini ya maandishi.

6. Bei na Malipo

• Kyauta:Utekelezaji wa ndani tu, bure milele.
• Kuanza ($8/mwezi):Usimamizi wa LLM kupitia Together.ai/OpenRouter. Hakuna ufunguo wa API unaohitajika. Ishara 25 za elektroniki/mwezi, ushahidi wa wingu wa siku 30.
• Pro ($28/mwezi):twin Cloud + OAuth3 vault + 90day Part 11 evidence + 100 e-signs/month + REST API.
• Timu ($88/mwezi):viti 5 + 500 e-signs/month + 1 year evidence retention + private recipe store.
• ($188/mwezi): Enterprise:Ukaguzi wa SOC2 + viti 25 + ishara za elektroniki zisizo na kikomo + SSO + nodes za kujitolea. SLA inapatikana.

Lissafin kuɗi:Usajili unatozwa kila mwezi au kila mwaka, mapema. mikopo ya LLM inatozwa kwa kila matumizi.

Kufuta:Unaweza kufuta wakati wowote kutoka kwenye dashibodi yako.Usajili wako unabaki kuwa na nguvu hadi mwisho wa kipindi cha kulipa.Hakuna marejesho ya kiasi kwa miezi ya sehemu.

Bei ya Haki ya Dhamana:Ikiwa utalipwa kwa makosa, wasiliana nasi ndani ya siku 30 na tutarejesha pesa na kurekebisha shida haraka.

7.Kupunguzwa kwa Dhima

Katika kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria inayotumika:

• Faraja hutolewa "kama ilivyo" bila dhamana ya aina yoyote, wazi au ya dhati
• Hatuwezi kuhakikisha kwamba huduma hiyo itakuwa bila makosa, bila kukatishwa, au kukidhi mahitaji yako maalum
• Hatuna jukumu la madhara ya moja kwa moja, ya ghafla, maalum, au ya matokeo (ikiwa ni pamoja na faida zilizopotea au upotezaji wa data) zinazojitokeza kutokana na matumizi yako ya Solace
• Jumla ya dhima yetu kwa madai yoyote yanayotokana na masharti haya au matumizi yako ya huduma ni mdogo kwa kiasi ulicholipa katika miezi 12 kabla ya madai

TWANAHUSU kuweka ishara zako zimefichwa, kutekeleza milango ya usalama iliyofungwa kwa kukosa, kutoa njia za ushahidi za uwazi, na kukujulisha haraka kuhusu tukio lolote la usalama ambalo linaathiri data yako.

8.Kuacha kazi

Kwa Wewe

Unaweza kufunga akaunti yako wakati wowote kupitia Mipangilio ya Akaunti → Futa Akaunti. Baada ya kufutwa, data yako yote ya wingu huondolewa kabisa ndani ya siku 30.~/.solace/inabaki kwenye mashine yako na lazima ifutwe kwa mikono.

Daga gare mu

Tunajiwekea haki ya kusimamisha au kumaliza akaunti ambazo zinakiuka Sera ya Matumizi Yanayokubalika (Sehemu ya 2). Tutatoa onyo la mapema isipokuwa katika kesi za ukiukaji mkubwa (uhalifu haramu, mashambulizi ya vitendo, au udanganyifu).

9. Sheria inayoongoza.

Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Jimbo la California, Marekani, bila kujali sheria zinazokabili mzozo.

Majadiliano yoyote yatatatuliwa kwanza kupitia mazungumzo ya imani njema.Ikiwa hayajatatuliwa, mizozo itawasilishwa kwa upatanisho wa kisheria huko San Francisco, California, kabla ya kuendelea na usuluhishi au kesi.Utaratibu huu huokoa muda na gharama kwa pande zote mbili.

Ikiwa uko katika Umoja wa Ulaya, hakuna chochote katika masharti haya kinachoharibu haki zako chini ya sheria ya utunzaji wa watumiaji ya EU.

10. Mahitaji ya umri na kufuata COPPA

Solace imeundwa kwa watumiaji wenye umri wa miaka13 na zaidiHatukusanyi, hatutumii, au kufichua habari za kibinafsi kutoka kwa watoto chini ya miaka 13, kwa kukusudia, kwa kufuata Sheria ya Ulinzi wa Faragha ya Mtandaoni ya Watoto (COPPA).

• Watumiaji lazima wawe na umri wa angalau miaka 13 ili kuunda akaunti au kutumia bidhaa yoyote ya Solace
• Ukaguzi wa uthibitisho wa umri huwasilishwa wakati wa matumizi ya kwanza ya Solace Browser
• Ikiwa tutaona kwamba mtumiaji chini ya miaka 13 ameunda akaunti, tutafuta akaunti hiyo na data zote zinazohusiana mara moja
• Wazazi au walezi ambao wanaamini kwamba mtoto wao ametoa habari za kibinafsi kwa [PH0] wanapaswa kuwasiliana nasi kwa kutumia anwani ya simu:privacy@solaceagi.com

Ikiwa una umri wa kati ya miaka 13 na 18, tunapendekeza utumie Solace kwa ufahamu na idhini ya mzazi au mlezi.

11. Mabadiliko katika Masharti haya.

Tunaweza kusasisha masharti haya wakati jukwaa linapotokea.

• Tutakujulisha kwa barua pepe angalau siku 30 kabla ya mabadiliko kuanza kutumika
• Matumizi ya kuendelea baada ya tarehe ya kuanza kutumika ni kukubaliana na sheria mpya

Sisi kamwe:Punguza haki zako za umiliki wa data, dai umiliki wa data yako, au uhamishe bila taarifa ya haki.

12. Wasiliana nasi

Maswali kuhusu masharti haya au masuala ya kisheria:

• Barua pepe: legal@solaceagi.com
• Wakati wa kujibu:Tunajibu maswali ya kisheria ndani ya siku 5 za biashara