Điều khoản dịch vụ

Cuối cùng được cập nhật:Tháng 3 năm 2026

1. Việc chấp nhận các điều khoản

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của Solace (Solace Browser, Solace CLI, hoặc solaceagi.com), bạn đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng: Free tier, Managed LLM, Pro và Enterprise.

Chính sách sử dụng chấp nhận được 2.

Solace có thể được sử dụng để tự động hóa pháp lý, đạo đức của các quy trình làm việc của riêng bạn.Tidak ada yang bisa dihindari.để sử dụng Solace để:

• Gửi spam, tin nhắn lừa đảo hoặc liên lạc hàng loạt không được yêu cầu
• Vi phạm bất kỳ luật pháp nào có thể áp dụng bao gồm cả bản quyền, quy định chứng khoán hoặc luật bảo mật
• tấn công, thăm dò hoặc cố gắng xâm phạm các hệ thống hoặc mạng khác
• Hãy làm sai danh tính của bạn, tạo ra tài khoản giả hoặc giả mạo người khác
• Xét hoặc thu thập dữ liệu từ các dịch vụ của bên thứ ba mà không có sự cho phép của các dịch vụ đó
• Lần này sẽ bao gồm việc xác thực, giới hạn tỷ lệ hoặc kiểm soát truy cập trên các nền tảng của bên thứ ba.
• Sản xuất hoặc phân phối nội dung có hại, lạm dụng hoặc phân biệt đối xử
• Sử dụng định tuyến LLM quản lý để tạo ra nội dung bất hợp pháp hoặc có hại rõ ràng.

Vi phạm pháp luật được xử lý theo từng bước: cảnh báo trước, sau đó đình chỉ tài khoản, sau đó chấm dứt vĩnh viễn.Chúng tôi sẽ không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật, nhưng chúng tôi sẽ hợp tác với các yêu cầu hợp pháp hợp lệ theo yêu cầu của pháp luật.

3. Sự sẵn sàng của dịch vụ

Chúng tôi hoạt động dựa trên nỗ lực tốt nhất:

• Tahap Bebas:Không bảo đảm thời gian hoạt động, không có SLA, dịch vụ có thể bị gián đoạn vì bảo trì bất cứ lúc nào.
• Starter ($8/tháng):Không có bảo đảm thời gian hoạt động, không có SLA, khả năng sử dụng tốt nhất.
• Pro ($28/tháng): Mục tiêu 99.5% thời gian hoạt động, không có SLA hợp đồng, chúng tôi sẽ thông báo trước thời gian hoạt động dự kiến.
• Nhóm (tương đương 88 USD/tháng): Mục tiêu 99.5% thời gian hoạt động, không có SLA hợp đồng, đáp ứng sự cố ưu tiên.
• ($188/tháng): EnterpriseSLA có sẵn khi yêu cầu, được đàm phán theo mỗi hợp đồng.

Solace Browser (đại diện trình duyệt địa phương) chạy hoàn toàn trên máy tính của bạn và không phải là điều kiện cho việc có sẵn trong đám mây.

4.Cách nhiệm người dùng.

Các chìa khóa API của bạn

Nếu bạn sử dụng tùy chọn BYOK (Bring Your Own Key), bạn chịu trách nhiệm:

• Giữ Anthropic, OpenAI, Together.ai hoặc các khóa API khác an toàn
• Theo dõi việc sử dụng và chi phí khóa API của bạn với nhà cung cấp tương ứng
• Tháo lại và xoay lại các phím nếu bạn tin rằng chúng đã bị xâm nhập
• Theo đúng các điều khoản dịch vụ của mỗi nhà cung cấp API.

Chúng tôi lưu trữ khóa BYOK của bạn mã hóa tại địa phương bằng cách sử dụng AES-256-GCM.Chúng tôi không bao giờ truyền chúng đến máy chủ của chúng tôi.Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về an ninh của máy và kho lưu trữ địa phương của bạn.

Dữ liệu của bạn

Bạn chịu trách nhiệm:

• Nội dung mà bạn xử lý thông qua Solace và sự tuân thủ của nó với luật pháp hiện hành
• Đảm bảo bạn có quyền truy cập và tự động hóa các tài khoản bạn kết nối (Gmail, Slack, LinkedIn, vv)
• Xem lại các hành động của đại lý trong bước xem trước trước trước khi chấp thuận thực thi
• Giữ bản sao lưu của bất kỳ dữ liệu nào mà bạn không thể để mất
• Đặt chính sách giữ lại phù hợp cho các gói bằng chứng của bạn

Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì an ninh tài khoản Solace của mình.Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị xâm nhập, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức tạilegal@solaceagi.com.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung của bạn

Bạn sở hữu tất cả những gì bạn đặt vào Solace và chúng tôi không tuyên bố sở hữu dữ liệu, công thức, hoặc sản phẩm của bạn.Chính sách bảo mậtĐể biết chi tiết đầy đủ về những gì chúng tôi thu thập và những gì chúng tôi không bao giờ chạm vào.

Các thành phần nguồn mở

Stillwater CLI là nguồn mở theo giấy phép Apache 2.0. Bạn có thể chạy nó, triển khai nó, sửa đổi nó và đóng góp cải tiến.Các phần mở rộng CLI riêng tư (PH1 vault, twin orchestration) là độc quyền.

Nền tảng Nền tảng Solace Platform

Tên, logo, mã nền tảng và các tính năng độc quyền của Solace là tài sản trí tuệ của Phuc Labs. Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối lại các thành phần độc quyền mà không có sự cho phép bằng văn bản.

6. Giá cả và hóa đơn

• Miễn phí:Chỉ thực hiện tại địa phương, miễn phí mãi mãi.
• Starter ($8/tháng):Quản lý LLM thông qua Together.ai/OpenRouter. Không cần chìa khóa API . 25 chữ ký điện tử/tháng, chứng minh đám mây 30 ngày.
• Pro ($28/tháng):Cloud twin + OAuth3 vault + 90 ngày Phần 11 chứng cứ + 100 e-signs/month + REST API.
• Nhóm (tương đương 88 USD/tháng):5 chỗ ngồi + 500 chữ ký điện tử/tháng + 1 năm lưu giữ bằng chứng + cửa hàng công thức riêng.
• ($188/tháng): EnterpriseSOC2 audit + 25 chỗ ngồi + e-signs không giới hạn + SSO + dedicated nodes. SLA available.

Việc thanh toán:Các khoản đăng ký được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm, trước khi đăng ký.

Tháo gỡ:Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển của mình, đăng ký của bạn vẫn hoạt động cho đến khi hết thời gian thanh toán, không có tiền hoàn lại theo tỷ lệ phần tháng.

Bảo đảm giá cả công bằng:Nếu bạn bị tính phí sai lầm, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền và khắc phục vấn đề ngay lập tức.

7.Cài hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi luật pháp áp dụng:

• Solace được cung cấp "như hiện tại" mà không có bảo hành nào, cả rõ ràng hay ngầm.
• Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có lỗi, không bị gián đoạn hoặc đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả (bao gồm cả lợi nhuận bị mất hoặc mất dữ liệu) do bạn sử dụng Solace
• Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ các điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng dịch vụ này chỉ giới hạn với số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi yêu cầu được thực hiện.

Chúng tôi chịu trách nhiệm giữ mã hóa mã thông báo của bạn, triển khai các cổng an ninh bị đóng thất bại, cung cấp các dấu vết minh bạch của bằng chứng và báo cho bạn ngay lập tức về bất kỳ sự cố an ninh nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

8.Tận hủy

Bởi bạn

Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua Account Settings → Delete Account.~/.solace/vẫn còn trên máy tính của bạn và phải được xóa bằng tay.

Oleh Kami

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm Chính sách Sử dụng Thí thức (Gụt 2).Chúng tôi sẽ cảnh báo trước ngoại trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng (sự vi phạm bất hợp pháp, tấn công tích cực hoặc gian lận).

9. Luật pháp quản lý

Các Điều khoản này được quy định bởi luật pháp của tiểu bang California, Hoa Kỳ, không cần xem xét các quy định xung đột pháp luật.

Nếu không được giải quyết, các tranh chấp sẽ được đưa ra trung gian ràng buộc tại San Francisco, California, trước khi tiến hành trọng tài hoặc tranh chấp.

Nếu bạn đang ở trong Liên minh châu Âu, không có gì trong các điều khoản này hạn chế quyền bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng của EU.

10.Cần yêu cầu tuổi và tuân thủ COPPA

Solace được thiết kế cho người dùng lớn tuổi13 tuổi trở lênChúng tôi không cố tình thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, tuân thủ Luật Bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA).

• Người dùng phải ít nhất 13 tuổi để tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của [PH0]
• Một kiểm tra xác minh tuổi được trình bày khi sử dụng lần đầu tiên của Solace Browser
• Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng dưới 13 tuổi đã tạo ra một tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ tin rằng con của họ đã cung cấp thông tin cá nhân cho PH0 nên liên hệ với chúng tôi tạiprivacy@solaceagi.com

Nếu bạn ở độ tuổi từ 13 đến 18, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Solace với sự hiểu biết và sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

11.Cải cách các điều khoản này.

Chúng ta có thể cập nhật các điều khoản này khi nền tảng phát triển.

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Việc tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực là chấp nhận các điều khoản mới

Chúng ta sẽ không bao giờ:Giảm quyền sở hữu dữ liệu của bạn, tuyên bố sở hữu dữ liệu của bạn hoặc khóa bạn vào trong không có thông báo công bằng.

12.Contact Us

Những câu hỏi về các điều khoản hoặc các vấn đề pháp lý này:

• อีเมล: legal@solaceagi.com
• Thời gian phản ứng:Chúng tôi trả lời các yêu cầu pháp lý trong vòng 5 ngày làm việc